Canopy Mortgage, LLC | Branch: Canopy Mortgage - TLC Group - 13809 Research Blvd, Ste 500, Austin, TX 78750 | Office #512-598-9093 | NMLSConsumerAccess.org<https://nmlsconsumeraccess.org/> #: 1359687 | Todos los préstamos están sujetos a la aprobación de crédito y propiedad. Los consumidores que deseen presentar una queja contra un banquero o un originador de préstamos hipotecarios residenciales deben completar y enviar un formulario de queja al Departamento de Ahorros y Préstamos Hipotecarios de Texas, 2601 North Lamar, suite 201, Austin, Texas 78705. Los formularios de queja y las instrucciones se pueden obtener en el sitio web del departamento en www.sml.texas.gov. Una línea directa gratuita para consumidores está disponible en el 1-877-276-5550. El departamento mantiene un fondo de recuperación para realizar pagos de ciertos daños reales de bolsillo sufridos por los prestatarios causados por actos de originadores de préstamos hipotecarios residenciales con licencia. Una solicitud escrita de reembolso del fondo de recuperación debe ser presentada y ser investigada por el departamento antes del pago de una reclamación. Para obtener más información sobre el fondo de recuperación, consulte el sitio web del departamento en www.sml.texas.gov.